個人情報の取り扱いについて

有限会社大興資源は、持続可能な循環型社会に向かって、再生資源（古紙、古布、プラスチック、金属くず等）の有効活用、一般廃棄物及び、産業廃棄物処理における個人情報取り扱いにおいて、重大な社会的責任と認識し、当社が取扱うすべての個人情報の保護を徹底し、関係法令およびその他規範を遵守いたします。
その上で、個人情報保護に関する動向にも配慮した自主規程の策定ならびに運用・管理を行い、これらを全従業者およびその他関係者に周知徹底するとともに、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に維持改善します。

１．【目的】

当社が取扱う個人情報資産に関して、その取扱い方法を明確にし、適切に管理することを目的とする。

２．【適用範囲】

当社が取扱う再生資源（古紙、古布、プラスチック、金属くず等）の有効活用、一般廃棄物及び、産業廃棄物処理における当社の全事業、全従業者、全組織（本社、各営業所）の個人情報取り扱いに関連するすべての事業活動に適用する。

３．【個人情報の利用目的】

お預かりした個人情報は、以下の目的で取得し、業務の遂行に必要な範囲内で、かつ目的外の利用は一切ありません。

（1）集団回収のお客様

地域の団回収のお申込み、お問合わせ
問合わせ対応および手続き等の案内やサポート
町内会、自治会、子供会、集合住宅（一般家庭も対象）からの資源集団回収の委託業務
希望する方への商品（トイレットペーパー、紙ひも等）、サービスや資料などの配送、提供
※ 上記内容に伴う連絡、諸事務手続きのため

（2）お取引様

①回収業務

工場やオフィスから排出される事業系一般廃棄物の収集運搬委託業務（お申込み、お問合わせ）
産業廃棄物の収集運搬委託業務（お申込み、お問合わせ）
産業古紙、オフィス古紙、段ボール、資源物等の収集運搬委託業務（お申込み、お問合わせ）
問合わせ対応および手続き等の案内やサポート
サービスに関する見積り、サービス案内
※　上記内容に伴う連絡、諸事務手続きのため

②販売

当社指定袋の追加注文、お問合わせ
当社提供商品の配送
※ 上記内容に伴う連絡、諸事務手続きのため

４．【個人情報の取得】

お客様の個人情報の取得は、利用目的を明確にした上で適法かつ公正な手段にて取得します。

５．【第三者への開示･提供】

当社は、業務委託先への委託の場合、または以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様および当社の従業者の個人情報を第三者へ開示または提供はいたしません。

(1) お客様および当社の従業者ご本人の同意がある場合。

(2) 統計的なデータなどお客様ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合。

(3) 法令に基づく場合。

(4) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様および当社の従業者の同意を得ることが困難であるとき。

(5) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってお客様および当社の従業者の同意を得ることが困難であるとき。

(6) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様および当社の従業者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

尚、共同利用の場合および業務委託先への提供の場合は、第三者への開示または提供にあたりません。（法第２３条第４項　外部委託の例外）

当社においては、共同利用を目的とした提供はいたしません。

６．【業務の委託】

当社は、業務の一部を委託し､業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

７．【個人情報の管理について】

お客様の個人情報は、適切な管理を行うとともに、漏洩、滅失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払っています。お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業者に対し社内教育を行います。

８．【開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去について】

当社の保有個人データについて、お客様ご自身より所定の方法にて

（１）開示、（２）訂正､削除、追加、または（３）利用停止、消去のご請求を頂いた場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間および範囲で以下の対応をいたします。

ただし、ご本人または第三者の生命、健康、財産等を害するおそれがある場合、当社の業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部または一部のご請求をお断りすることがございます。

（１）開示について回答いたします。

（２）訂正、削除、追加について、ご請求内容を調査の上、内容の訂正等を行います。

（３）利用停止または消去を行います。

ただし、利用停止や消去により、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがございますので、あらかじめご了承の上ご請求ください。

９．【開示等の請求方法およびお問い合わせ】

お客様の保有個人デ－タに関する前項のご請求およびその他の個人情報に関するお問い合わせは、下記の方法で行います。

ただし、お客様の保有個人デ－タ開示については、ご本人確認（もしくは、内容により代行された方であることの確認）ができない場合は、お断りしておりますので予めご了承ください。

（１）受付窓口

当社の個人情報保護活動に関するお問い合わせは、以下の宛先までにお願いいたします。

尚、開示、訂正、削除、追加、利用停止・消去および利用目的の通知の依頼は、所定の請求用紙に必要書類を添付の上、郵送又は、窓口で受付をいたします。

■個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先

有限会社大興資源
〒224-0057　神奈川県横浜市都筑区川和町255-4
本社　個人情報相談窓口
TEL 0045-929-4811 ＦＡＸ 045-929-4817
E-mail info@taiko-shigen.co.jp
URL　：　http://www.taikoshigen.co.jp

（２）開示に際して提出するべき書面

「開示等の依頼」をされる場合には、次の請求用紙（Ａ）に所定の事項を全てご記入の上、ご本人確認のための書類（Ｂ）を同封の上ご郵送又は持参ください。

ご記入がない事項があった場合は、開示のご請求に対応できませんので予めご了承ください。

請求用紙は当社の担当窓口でご用意しております。

(Ａ)当社所定の申請書　

(Ａ)当社所定の申請書　
■「保有個人データ」開示請求書プリントアウト
■「保有個人データ」変更等請求書プリントアウト
■「保有個人データ」利用停止等請求書プリントアウト
■「保有個人データ」利用目的の通知請求書プリントアウト

(Ｂ)本人もしくは代理人確認のための書類

＜ご本人の場合＞

運転免許証、旅券（パスポ－ト）、健康保険の被保険者証、写真付き住民基本台帳カード、身体障害者手帳、年金手帳、外国人登録証明書の写しまたは印鑑登録証明書のいずれか２点を提示

＜代理人の場合＞

・委任状と代理人の証明書（代理人の運転免許証、旅券（パスポ－ト）、健康保険の被保険者証、写真付き住民基本台帳カード、年金手帳、身体障害者手帳、外国人登録証明書の写しまたは印鑑登録証明書のいずれか２点のコピー）

・法定代理人の場合は、上記書類のほか法定代理人であることが証明できる書類

（３）手数料

開示の求めに対しの手数料については、実費を勘案して、合理的であると認められる範囲内において、別途定めるものとします。

１０．【プライバシーポリシーの適用と変更】

このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報のお取扱いについてご説明しており、当社のサービス・商品をご利用のお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただきご同意いただいたものとみなします。

なお、当社は、利用目的の変更、安全性向上、また関連法令及び規範の改訂に応じて、本「個人情報の取り扱い」を改訂いたします。

１１．【クッキーについて】

セキュリティ確保やお客様への適切な情報提供などのためにクッキー（cookies）を使用することがあります。クッキーとはお客様のパソコンなどのブラウザがサイトの情報を保存し、後で取り出すことができる機能のことです。例えば、当サイトにアクセスする方に適切な情報提供を行うためや、当サイトを利用する際において不正アクセスを防止し、お客様のセキュリティを確保することを目的に使用しています。ただし、当サイトで設定するクッキーにはお客様の連絡先が判明するような情報は含まれていません。

１２．【本取り扱いに不同意の場合】

お客様が「個人情報の取り扱い」の全部または一部に対しご同意いただけない場合には当社の一部のサービスについて、ご利用をお断りさせていただく場合があります。

１３．【記録の書式】

記録文書は情報セキュリティ責任者が保管維持する。

「保有個人データ　開示請求書」
「保有個人データ　変更等請求書」
「保有個人データ　利用停止等請求書」
「保有個人データ　利用目的の通知請求書」

プライバシーマーク制度（出展：プライバシーマーク事務局）

プライバシーマーク制度は、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を認定して、その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。